Congrès 2004 de l'AGRH à Montréal : la GRH mesurée !

• Les concepts de mesure et de performance sont sur toutes les lèvres. Depuis les dix dernières années, cette réalité se constate par l’importance, dans les revues savantes et professionnelles du domaine de la gestion, des numéros spéciaux portant sur les thèmes de la performance, de l’efficacité et du succès organisationnel. Cet engouement pour la performance semble contagieux puisque, en dehors du milieu universitaire, autant les gestionnaires d’organisations publiques que les dirigeants d’entreprises privées l’invoquent quotidiennement pour justifier des changements ou pour consolider des acquis.
• Derrière le concept de performance, se profile la question de sa mesure et de la contribution des différentes ressources à l’atteinte de cet objectif. En effet, il n’y a pas de constat de performance sans évaluation de cette dernière et le succès organisationnel ne peut être atteint sans une contribution optimale de l’ensemble des ressources impliquées. Or, si la centralité du thème et des enjeux de la performance fait consensus, celui de sa mesure ouvre sur un débat loin d’être terminé. Ainsi, selon le champ de spécialisation ou de pratique professionnelle, la mesure de la performance s’exprime par des indicateurs différents : indicateurs financiers pour la stratégie de gestion, mais indicateurs opérationnels ou évaluation de différents programmes (formation, rémunération variable, etc.) pour la GRH.
• Le congrès de 2004 sera principalement orienté à partir d’un questionnement sur la contribution de la GRH à l’augmentation de la performance organisationnelle, indépendamment des indicateurs qui servent à l’exprimer afin de susciter un débat sur le rôle de la GRH dans l’atteinte du succès organisationnel, plutôt qu’une discussion sur la définition de la performance.Afin d’évaluer la contribution de la GRH, il faut préalablement discuter de sa mesure et de la manière d’expliquer les relations entre la GRH et la performance organisationnelle.
• Les sept thèmes du congrès

1. L'efficacité de la GRH peut-elle être mesurée ?
2. Les grandeurs et misères des instruments de mesure en GRH.
3. La contribution de la GRH à l’augmentation de l’éthique et de la responsabilisation sociale des entreprises.
4. Gérer les compétences pour augmenter le succès organisationnel.
5. La santé des employés : un baromètre des politiques et des pratiques RH ?
6. Les indicateurs financiers et indicateurs RH : mode d’emploi différent mais finalité similaire ?
7. Les systèmes d’information en GRH : contrôle et/ou mesure de la GRH ?